עבודה במוקדי שירות

אם אתם אדיבים ואוהבים לעזור,  אין לכם בעיה לדבר שעות רבות בטלפון ויש לכם הרבה סבלנות, עבודה במוקדי השירות השונים של חברות תקשורת, אינטרנט, סלולר וכו' עשויה להתאים לכם. מי שאינו חובב גדול של עבודת כפיים  יוכל לעבוד במוקדי השירות הממוזגים ולהעביר את היום בשיחות עם המון אנשים  ולגלות שהוא יכול ממש לעזור...

נמצאו 47 משרות
הגישו מועמדות חינם וללא הרשמה!
עבודה במוקדי שירות
  • אלקטרה סקיוריטי מגייסת כונן/ית + פיקוח לילה והסעות

    💥 מגוון הטבות ב ל ע ד י ו ת לעובדי חברה
    מקום העבודה: פתח-תקווה, גבעת-שמואל
    • 📚 מתאים לסטודנטים
    • ❓ללא נסיון
    דרוש/ה כונן/ית לילה המשלב/ת:
    • כוננות לאתרים בשעת חוסר
    • ידע בלובאים ויכולת לתת מענה בעמדות קבלה ובקרה
    • סיוע ותיאום סידורי הסעות לעובדים
    • אחריות על פיקוח לילה הכולל סיורים, בקרה ומתן מענה שוטף בשטח
    לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה.
    שכר ותנאים:
    • קליטה כעובד/ת חברת אלקטרה החל מהיום הראשון! ! !
    • קרן פנסיה + קרן השתלמות החל מהיום הראשון
    • מתנות בחגים, ימי הולדת, החנות בחניות החברה, השתייכות למועדון הייטקזון ועוד
    דרישות:
    • אחריות, אסרטיביות ויכולת מתן מענה מהיר בשטח
    • רישיון נהיגה בתוקף - חובה
    • זמינות ל-5–6 משמרות שבועיות - במשמרות צהריים 15:00-23:00 ולילה 23:00-07:00
    • ניסיון בתחום האבטחה/פיקוח - יתרון משמעותי
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 5018
    חברה מגייסת: דרושים קבוצת אלקטרה
  • קבוצת לובינסקי מגייסים נציג/ת שירות לקוחות

    💥 השחרור מאחוריכם, הזדמנות לפניכם!
    מקום העבודה: ראשון-לציון
      מהות התפקיד:
      • מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים: מידע, אחריות, תקלות ותלונות.
      • אבחון ראשוני לתקלות ומתן כיוון ראשוני ללקוח.
      • תיאום פגישות בסוכנויות ובמרכזי השירות.
      • משרה מלאה, 17:00 – 08:00 + שישי אחת לשלושה שבועות
      שכר ותנאים:
      • ממוצע שכר 10,500 ש"ח
      • בנוסף מענק מיוחד בסך 6000 למתאימים
      • קרן השתלמות לאחר שנה
      • חדר אוכל
      דרישות:
      • תודעת שירות גבוהה
      • שליטה בשפה העברית על בוריה
      • יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
      המשרה מיועדת לנשים ולגברים
      משרה מספר: 5190
      חברה מגייסת: קבוצת לובינסקי - דרושים
    • דרושים/ות נציגי מכירות דוברי ערבית

      מקום העבודה: הרצליה
        לחברה גלובלית מובילה בתחום הפיננסי, הממוקמת בהרצליה דרושים/ות נציגי/ות מכירות בעלי ניסיון בתחום המכירות
        העבודה במשרה מלאה
        אווירה צעירה ומלאה באנרגיות
        שכר גבוהה ובונוסים גבוהים מאד

        המתאימים/ות ייהנו מתנאים מעולים ועבודה לטווח ארוך
        דרישות:
        דוברי ערבית
        המשרה מיועדת לנשים ולגברים
        משרה מספר: 4892
        חברה מגייסת: דרושים ל-BEZ ONLINE
      • דרושים נציגי שירות למוקד אישורים וואטסאפ בני ברק

        💥 קיימת אופציה למשרת סטודנט- מינ´ 4 משמרות/הורה
        מקום העבודה: בני-ברק (רמת-גן)
        • 📚 מתאים לסטודנטים
        • ❓ללא נסיון
        • מלאה / חלקית
        ישראכרט מגייסת נציג/ת שירות למוקד ווטסאפ הנותן מענה ללקוחות פרטיים בנושאי אבדן וגנבה ואישורי עסקאות
        • המוקד פעיל 24/7
        • כ- 70% מהפניות הן בתקשורת כתובה, כ- 30% טלפוניות
        • קיימת אופציה למשרת סטודנט- מינ´ 4 משמרות/הורה
        • העסקה כעובדי כח אדם בחודשי העבודה הראשונים
        שכר ותנאים:
        • שכר בסיס (35.5 ₪)
        • בונוסים על עמידה ביעדים (עד 2,000 ₪ בחודש)
        • מענק התמדה 1,500 ₪ לחודש עד דצמבר (מותנה במינימום 10 ימי עבודה בחודש וב50% משרה לפחות)
        • פינוקים? עלינו: בניין חדש ומפנק, חדר כושר, שלושה מתחמי הסעדה וחנות נוחות, אירועים, גיבושים, נופשים, שוברים, מתנות, תנאים סוציאליים ועוד
        דרישות:
        • אוריינטציה שירותית גבוהה
        • יכולת התנסחות טובה בע"פ ובכתב
        • דרשת נכונות למשמרות מגוונות
        המשרה מיועדת לנשים ולגברים
        משרה מספר: 3391
        חברה מגייסת: דרושים ישראכארט
      • דרושים נציגי דיגיטל למוקד ישראייר בגבעתיים

        💥 אפשרות למשרת מלאה וסטודנט/ית
        מקום העבודה: גבעתיים
        • 📚 מתאים לסטודנטים
        • ❓ללא נסיון
        • מלאה / חלקית
        לקראת השקת הקו החדש לניו יורק, ישראייר מרחיבה את פעילותה הבינלאומית ומגייסת נציגי/ות דיגיטל בעלי/ות אנגלית ברמה גבוהה.
        התפקיד כולל:
        • מתן שירות ומענה ללקוחות בערוצים דיגיטליים
        • טיפול בהזמנות, שינויים וביטולים
        • הוספת שירותים נלווים ומענה טלפוני במידת הצורך
        אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, יודעים לנהל כמה משימות במקביל ונהנים מסביבה דינמית ומתקדמת – זה המקום בשבילכם.
        שכר ותנאים:
        • עובדי חברה מהיום הראשון
        • הכשרה מקצועית מלאה בתשלום
        • מענקי התמדה
        • ביטוח בריאות מהיום הראשון
        • כרטיסי טיסה מוזלים והטבות לעובדי החברה בהתאם לתקנון
        • קרן השתלמות לאחר שנת ותק
        • סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומלאת אנרגיה
        • אפשרות למשרת מלאה וסטודנט/ית
        דרישות:
        • אנגלית ועברית ברמה גבוהה - דיבור, קריאה וכתיבה
        • יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
        • אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה במערכות ממוחשבות
        • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
        • אוריינטציה מכירתית ויכולת מתן פתרונות ללקוחות
        המשרה מיועדת לנשים ולגברים
        משרה מספר: 5151
        חברה מגייסת: ישראייר


      • דרושים רכז/ת למחלקת משרד הביטחון

        מקום העבודה: חולון
        • ❓ללא נסיון
        פרי חברה לרכב מבית צ’מפיון מגייסת רכז.ת למחלקת משרד הביטחון
        התפקיד כולל:
        1. עבודה מול קציני צה"ל זוטרים, בכירים ועובדי משרד הביטחון.
        2. מענה טלפוני ללקוחות צה"ל ומשהב"ט.
        3. מתן מענה לפניות הלקוחות בכל נושא התפעול והשירות.
        4. הפניית לקוחות למוסכים לביצוע טיפולים, טסטים ותיקונים נדרשים.
        5. פתיחת חוזים למסירת רכבים.
        6. מענה ללקוחות בערוצים הדיגיטליים של החברה.
        7. קבלת תקלות, תלונות מהשטח והפנייתם לגורמים המתאימים.

        משרה מלאה
        א-ה 08:00-17:00, ימי שישי לסירוגין 08:00-12:00
        ארוחות ע"ח החברה, ק"ש לאחר שנה, מתנות שוות בימי הולדת
        דרישות:
        רצון ללמוד ולעסוק בתחום מעניין ומרתק
        שליטה מלאה בישומי אופיס ומחשב - חובה
        יכולות / כישורים נדרשים:
        סדר וארגון
        תודעת שירות וסבלנות
        אמינות ויושרה
        רצינות ומוסר עבודה
        יכולת עבודה בצוות
        יכולת עמידה במצבי לחץ
        המשרה מיועדת לנשים ולגברים
        משרה מספר: 4946
        חברה מגייסת: דרושים לפרי השכרת רכב מבית צ´מפיון
      • דרושים נציגי מוקד למחלקת הזמנות שירותי VIP בנתב"ג

        💥 מחפשים עובדים/ות שיצטרפו לצוות מנצח ויהיו חלק מהחוויה היוקרתית שאנו מעניקים ללקוחותינו.
        מקום העבודה: נתב"ג
        • 📚 מתאים לסטודנטים
        מחלקת ה-VIP של נתב"ג מעניקה לנוסעים חוויית שירות ייחודית, נוחה ויוקרתית לזוגות, משפחות, אנשי עסקים, סלבס וכל מי שמבקש לעבור את תהליכי השדה בצורה מהירה וקלילה.
        תיאור התפקיד:
        • טיפול בפניות המתקבלות מלקוחות פרטיים וסוכני נסיעות (בעיקר במייל, ולעיתים גם בטלפון)
        • פתיחת הזמנות במערכת וניהול תהליך השירות מתחילתו ועד סופו
        • ביצוע שיחות שירות ומכירה ללקוחות שפנו דרך קמפיינים פרסומיים
        • עבודה בסביבה צעירה ודינמית
        • שילוב בין שירות למכירות
        • אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, תנאים טובים למתאימים/ות
        דרישות:
        • ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או מכירות - חובה
        • יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה, אוריינטציה שירותית ומכירתית כאחד
        • שליטה טובה במחשב ובמערכות אופיס
        • אנגלית ברמה טובה - חובה
        • זמינות לעבודה במשמרות 24/7- כולל חגים ושבתות
        המשרה מיועדת לנשים ולגברים
        משרה מספר: 5066
        חברה מגייסת: QAS - משרות בנתב"ג
      • להיות כל היום ברשתות חברתיות ובווטסאפ, ושזו תהיה העבודה שלך???

        מקום העבודה: אור-יהודה
        • ❓ללא נסיון
        דרושים/ות עובדים למחלקת איקומרס של חברת אופנה ותיקה ומוכרת
        במסגרת התפקיד:
        • מענה ללקוחות ברשתות החברתיות, בווטסאפ ובמייל
        • העלאת עדכונים לאתר החברה
        • עבודה בצוות צעיר ודינאמי
        • אפשרות להתקדם לתפקידים נוספים
        דרישות:
        • אין צורך בנסיון קודם
        • נכונות למשרה מלאה - 5 ימים בשבוע
        • יכולת למידה של מערכות ממוחשבות
        • גישה חיובית
        המשרה מיועדת לנשים ולגברים
        משרה מספר: 5076
        חברה מגייסת: רהב - גיוס עובדים
      • מחפשים/ות עבודה בראשון לציון שמשלבת עבודה בערוצים דיגיטליים שונים?

        מקום העבודה: ראשון-לציון
        • 📚 מתאים לסטודנטים
        • ❓ללא נסיון
        פרי חברה לרכב מבית צ׳מפיון מחפשת אותך לתפקיד מת"ל השכרה
        למחלקת ההזמנות משפחתית שלנו.
        מיקום: משרדים חדשים הממוקמים בראשון לציון
        התפקיד כולל:
        1. מענה וטיפול בשיחות נכנסות בלבד בלקוחות המתעניינים בהשכרת רכב בערוצים הדיגיטליים של החברה.
        2. קבלה ותיעוד פנייה מלקוח
        3. בירור בקשת הלקוח בפניה
        משרה מלאה + ימי שישי לסירוגין 08:00-12:00
        בונוסים גבוהים! כרטיס תן ביס יומי בסה"כ 40 ש"ח ליום! קרן השתלמות לאחר שנה! אפשרויות קידום והתפתחות, פעילויות רווחה מגוונות, קורסי העשרה והכשרות ועוד פינוקים שווים!!
        בוא.י להיות חלק מחברה יציבה בגדילה וצמיחה משמעותית!!!
        דרישות:
        ניסיון בשירות לקוחות / עבודה עם לקוחות
        שליטה מלאה ביישומי מחשב ואופיס - חובה
        יכולת התנסחות בכתב ובע״פ
        שירותיות, סבלנות, יחסי אנוש מצוינים
        אנגלית ברמה טובה - יתרון
        המשרה מיועדת לנשים ולגברים
        משרה מספר: 4913
        חברה מגייסת: דרושים לפרי השכרת רכב מבית צ´מפיון
      • דרושים מתאמ/ת הפניות למוסכים בצריפין

        מקום העבודה: צריפין
          לקבוצת שלמה, לחברת רשת מוסכים ושירותי דרך, המובילה בתחומה, דרוש/ה במתן מענה ללקוחת/סוכנים ופתרון בעיות
          • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, עבודה על מחשב וטלפונים.
          • משרה מלאה א-ה 8-17 וימי שישי לסירוגין.
          • משרה לטווח ארוך ואופציות קידום.
          שכר ותנאים:
          • שכר בסיס 9,000 ש"ח
          • שעות נוספות
          • החזר נסיעות
          דרישות:
          • יכולת עבודה בצוות וגם עצמאית
          • ניסיון בתחום שירות לקוחות
          • יחסי אנוש טובים
          • עמידה בזמנים ובלחצים
          המשרה מיועדת לנשים ולגברים
          משרה מספר: 1376
          חברה מגייסת: דרושים שלמה סיקסט | sixt


        • דרושים נציג/ת שירות בק אופיס וגבייה בצריפין

          💥 1000 ₪ בוונוס על כל גביה
          מקום העבודה: צריפין
            לקבוצת שלמה, המובילה בתחום הרכב, דרוש/ה נציג/ת שירות, בק אופיס וגבייה.
            • מתן מענה שוטף ללקוחות שרכשו רכבים חדשים/ יד ראשונה, עם חבילות ביטוח ואחריות כוללת לרכבים.
            • עבודת בק אופיס הכוללת קשר רציף מול ממשקים שונים בארגון, גבייה.
            • עבודה בסביבה דינאמית, תוססת ונעימה.
            • משרה מלאה, ימים א-ה 8:30-17:30/ 8:00-17:00- ללא ימי שישי
            שכר ותנאים:
            • שכר בסיס 8,000 ש"ח
            • נסיעות
            • 1000 ₪ בוונוס גביה
            • שעות נוספות
            דרישות:
            • תודעת שירות גבוה
            • שליטה במיומנויות מחשב, אופיס + אאוטלוק
            • ניסיון בגבייה - יתרון
            המשרה מיועדת לנשים ולגברים
            משרה מספר: 2270
            חברה מגייסת: דרושים שלמה סיקסט | sixt
          • מענק 11K ובונוסים ללא תקרה! נציגי.ות שירות ומכירות ל-Cal אשדוד!

            מקום העבודה: אשדוד
            • 📚 מתאים לסטודנטים
            • מלאה / חלקית
            מענקי הצטרפות עד גובה 11K ובונוסים ללא תקרה!!!
            כאל מגייסת נציגי.ות שירות ומכירות למוקד הכי כיפי באשדוד עבור שירות טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים ומכירה של מוצרי אשראי מגוונים.
            משמרות בוקר בלבד ללא ימי שישי!

            ויש לכם.ן עוד המון סיבות להצטרף אלינו...
            * יום עבודה מהבית
            * קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון
            * כרטיס סיבוס
            * החזרי נסיעות מוגדלים
            * חנייה בשפע
            *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים
            ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר!

            הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
            דרישות:
            תודעת שירות גבוהה
            ניסיון קודם - יתרון
            המשרה מיועדת לנשים ולגברים
            משרה מספר: 2385
            חברה מגייסת: דרושים ויזה כאל
          • דרושים נציג/ת תאום פגישות למוקד המכירות

            מקום העבודה: פארק ראם, בני-עייש
            • ❓ללא נסיון
            ביצוע שיחות מכירה ותאום פגישות לנציגי/ות המכירות באולמות התצוגה ובסניפים
            קשר שוטף עם נציגי המכירות ומעקב אחר הפגישות
            מתן שירות איכותי ללקוחות בקצב ובשקיפות מוחלטת
            דרישות:
            ניסיון קודם במכירות/שירות לקוחות
            שירותיות ויחסי אנוש מצויינים
            גמישות ופתיחות מחשבתית
            המשרה מיועדת לנשים ולגברים
            משרה מספר: 4956
            חברה מגייסת: דרושים freesbe
          • נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לסניף השכרת SIXT הירקון ת"א

            מקום העבודה: תל-אביב
            • ❓ללא נסיון
            נציג/ת שירות פרונטאלי/ת למתן שירות בסניף השכרת רכב הירקון ת"א.
            משרה מלאה, ימים א-ה 8-17:00, ימי שישי לסירוגין כשעות נוספות.
            שכר מתגמל!!! ואפשרויות קידום בהמשך.
            סביבת עבודה דינאמית וצעירה.
            במסגרת התפקיד:
            • טיפול בלקוחות
            • החתמה על חוזים
            • סגירת עסקאות השכרה
            • גביית כסף
            • מענה טלפוני
            • אדמיניסטרציה שוטפת
            שכר ותנאים:
            • שכר בסיס 43 ש"ח לשעה
            • בונוסים
            • שעות נוספות
            • נסיעות
            דרישות:
            • ניסיון בעבודת שירות ובק אופיס
            • אוריינטציה מכירתית
            • תודעת שירות מעולה
            • אנגלית ברמה טובה
            • נכונות עבודת לטווח ארוך
            • רישיון נהיגה - יתרון
            המשרה מיועדת לנשים ולגברים
            משרה מספר: 2044
            חברה מגייסת: דרושים שלמה סיקסט | sixt
          • חדש! מוקד שירות לקוחות ישראכרט - צמוד לקריה אקדמית אונו

            💥 בונוסים עד 2,500 ש"ח בהתאם לעמידה ביעדים
            מקום העבודה: אקרו ביזנס קמפוב - צמוד לקריה אקמית אונו
            • 📚 מתאים לסטודנטים
            • ❓ללא נסיון
            מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו´)
            • תעברו קורס הכשרה בן 3 שבועות (במשרה מלאה) בו נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת.
            • תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת ותשתתפו מדי פעם פעילויות הכשרה והעשרה.
            • תימדדו על יעדי שירות, מקצועיות ומכירות ותקבלו תמריצים שווים.
            • הכשרה "עלינו"
            •  קליטה כעובדי חברה לאחר כשלושה חודשים (לאחר תקופת הכשרה וכפוף להמלצת מנהל)
            • מסלולי התפתחות מקצועית ואפשרויות קידום בארגון
            שכר ותנאים:
            • שכר 35.5 שקלים לשעה
            • בונוסים עד 2,500 ש"ח בהתאם לעמידה ביעדים
            • סיבוס בכל משמרת בסך 50 ש"ח
            • מענקי התמדה והכשרה- בסך 1,500 ש"ח
            • הגנת בונוס עד 1500 ש"ח בחודשיים שלושה הראשונים
            • אירועי חברה, ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחו״ל, שוברים ומתנות
            דרישות:
            • מוטיבציה גבוהה
            • 12 שנות לימוד
            המשרה מיועדת לנשים ולגברים
            משרה מספר: 2740
            חברה מגייסת: דרושים ישראכארט


          • עבודה דינאמית, שכר מתגמל + בונוסים ומגורים בקיבוץ קסום בים המלח

            מקום העבודה: קיבוץ קליה (צפון ים המלח)
            • 🛏️ סידור מגורים
            • ❓ללא נסיון
            נציג/ה במרכז הזמנות של תיירות קלי"ה
            • עבודה כחלק מצוות משפחתי ונעים
            • להתעסק בכיף, אירוח, חופש וחוויות
            שכר ותנאים:
            • בונוסים על מכירות
            • מגורים בשכונת הצעירים שבקיבוץ, בקיבוץ חם וקהילתי
            • סבסוד שכר דירה
            דרישות:
            • ניסיון בשירות לקוחות / מכירות
            • רצינות וכוונה לטווח ארוך
            • מוטיבציה גבוהה, סדר וארגון
            המשרה מיועדת לנשים ולגברים
            משרה מספר: 5085
            חברה מגייסת: עבודה מועדפת בקיבוץ קליה
          • נציג/ת שירות לקוחות למוקד שירות בראשון לציון - משמרות

            💥 אנחנו מחפשים אותך כדי להיות חלק מההצלחה
            מקום העבודה: קניון "ראשונים" בראשון לציון
            • 📚 מתאים לסטודנטים
            • ❓ללא נסיון
            אנחנו מחפשים אותך כדי להיות חלק מההצלחה
            תיאור המשרה
            • רוצים/ות להיות חלק מקבוצה עוצמתית?
            • קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות באלקטרה מעליות לעבודה במשמרות
            • תיאור התפקיד :
            • מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה
            • עבודה בממשק מול טכנאים בשטח
            • אחריות על ניהול הפניות משלב קבלת הפנייה ועד פתירת הבעיה
            • עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
            • המוקד פועל 24/7, העבודה במשמרות: מינימום 3 משמרות בשבוע (בוקר, ערב, לילה) + סופ"ש וחגים.
            • מתאים גם לסטודנטים/יות!
            שכר ותנאים:
            • חנייה חינם
            • ארוחות מסובסדות
            • Happy hour, ערבי גיבוש ואווירה משפחתית וצעירה
            דרישות:
            • אוריינטציה שירותית - חובה
            • היכרות עם תוכנות Office
            • בגרות מלאה - יתרון
            המשרה מיועדת לנשים ולגברים
            משרה מספר: 3709
            חברה מגייסת: דרושים קבוצת אלקטרה
          • דרושים נצי/ת שירות לביטוח - ללא ניסיון

            מקום העבודה: פארק ראם, בני-עייש
              איך יראה היומיום שלך?
              - מתן מענה ושירות ללקוחות חברת הביטוח
              - ביצוע שינויים/ תוספות בפוליסה
              - עבודה מול חברות הביטוח המובילות בארץ

              משרה מלאה- א-ה 8-17 / 07:30-16:30 שישי אחת לחודש/ חודש וחצי
              דרישות:
              שירותיות ויחסי אנוש מצויינים
              גמישות ופתיחות מחשבתית
              ניסיון בעבודה בשירות לקוחות
              ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 4294
              חברה מגייסת: דרושים freesbe
            • הצטרפו למוקדי הלימודים האקדמיים של האוניברסיטה הפתוחה כנציגי/ות שירות / מכירה טלפוני

              מקום העבודה: רעננה
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              • מלאה / חלקית
              מוקדים עם אוירה נעימה, משפחתית ודינמית 
              מוקד המתעניינים – מתן שירות וקידום תהליך הרשמה במסגרת תהליך התעניינות בלימודים. 
              מוקד שירות - מתן שירות לכל פניה של סטודנט/ית  בערוץ טלפוני ובערוץ התקשורת הכתובה     
              כמות משמרות: 3/4/5 משמרות בשבוע ושישי לסירוגין 
              שעות המשמרות המוצעות:
              משמרות בוקר: 08:00-14:00 , 08:00-15:30 , 08:00-17:30 , 08:00-16:00 
              משמרות ערב: 14:00-19:00 , 14:00-20:00 , 12:00-19:00, 12:00-20:00 
              שעות המשמרות משתנות בהתאם לצורך ומוקד. 

              ניתן לקבל אצלנו: 
              שכר טוב הכולל מימון לימודים באוניברסיטה הפתוחה ללימודים אקדמיים וחוץ אקדמיים 
              תנאים סוציאליים מלאים 
              חניה חינם לכל עובד/ת 
              קפיטריה חלבית ומסעדה בשרית במחיר המותאם לעובדים 
              חדר כושר ללא עלות
              דרישות:
              יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
              יכולת ביטוי בע"פ ובכתב גבוהה בעברית 
              בעל/ת אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה ושכנוע
              שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
              נסיון בעבודה במוקדי מכירה ושירות – יתרון 
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 4872
              חברה מגייסת: האוניברסיטה הפתוחה - דרושים
            • דרושים נציג/ת גבייה לבנק לאומי

              מקום העבודה: תל-אביב
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              • מלאה / חלקית
              נציג.ת גבייה לPepper, הבנק הדיגיטלי של לאומי
              המשרה כוללת ביצוע שיחות יזומות ללקוחות פרטיים, אשר חורגים מהמסגרת המאושרת, במטרה להסדיר את החוב בחשבון, בהסכמה עם הלקוח.
              העבודה בעומסים גבוהים וריבוי משימות.
              עבודה כחלק מצוות מגובש, באווירה צעירה ודינמית, תוך חלוקת משימות וגיבוי ותמיכה הדדיים.
              המרכז נמצא ברחוב יבנה, ת"א
              שעות פעילות המוקד 8:30-16:30 / 9:00-17:00
              קליטה כעובד.ת הבנק מהיום הראשון.
              בונוסים אישיים בכפוף לעמידה ביעדים.
              דרישות:
              עדיפות לבעלי ידע וניסיון בבנקאות ושירותים בנקאים
              ניסיון בשירות לקוחות ובעבודת גבייה - יתרון
              יכולת וורבלית גבוהה
              יכולת עבודה עצמאית
              יכולת למידה והפעלת שיקול דעת
              יכולת ניהול מו"מ עם לקוחות
              יחסי אנוש טובים מול לקוחות ויכולת עבודה בצוות
              סגנון עבודה מסודר ומדויק
              מוטיבציה גבוהה וראש גדול
              יש לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 4857
              חברה מגייסת: Jobs.ai - גיוס למשרות


            • שירות לקוחות וואטסאפ במוקד ישראכרט בני ברק (ר"ג)

              מקום העבודה: בני-ברק (ר"ג)
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              • איך תיראה העבודה שלך?
              • מתן שירות על ידי שיח דיגיטאלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ - חלק מהפניות מחייבות המשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי ו30% מענה טלפוני).
              • ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.
              • חשיפה לעולמות הדיגיטל , השירות והשיווק ותרגומם בשירות ללקוח.
              • קליטה כועבדי חברה לאחר 9 חודשים בהמלצת מנהל

              - המוקד פעיל בימים א-ה בין השעות: 08:45-17:00 + משמרות ערב עד 21:00 + ימי שישי עד 13:00.
              - עבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע מתוכן לפחות 2 משמרות ערב בשבוע.
              - אפשרות למשרה חלקית - 4 משמרות בשבוע (מתוכן לפחות 2 משמרות ערב + שישי אחת לחודש) חובת עבודה בימי א’
              - עבודה בימי שישי - אחת לשלושה שבועות משמרת של 5 שעות עד 13:00.
              שכר ותנאים:
              • שכר שעתי: 35.5 ש"ח , ניתן להגיע לבונוס עד 2,500 ש"ח.
              • מענקי התמדה בסך 1500 ש”ח מידי חודש, מאפריל ועד דצמבר 2026 (מותנה ב- 10 ימי עבודה בחודש לפחות)
              • הגנת שכר עד 1500 ש"ח בחודשיים שלושה הראשונים
              דרישות:
              • יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב
              • נסיון קודם - יתרון
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 5159
              חברה מגייסת: דרושים ישראכארט
            • דרושים נציגי שירות בתי עסק - מוקד ישראכרט רופין

              💥 מענקי התמדה והכשרה מטורפים - בסך 15,000 ש”ח בתום השנה הראשונה
              מקום העבודה: מוקד ישראכרט - רופין
              • ❓ללא נסיון
              מענה לשיחות נכנסות מבתי עסק בנושא בירורים כספיים (מקדמות, עיקולים, זיכויים, הלוואות וכו’).
              • תעברו הכשרה בה נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת.
              • תימדדו על עמידה ביעדי שירות ותתוגמלו על הצלחות בהתאם
              • קליטה כעובדי חברה לאחר 3 חודשים בהמלצת מנהל
              • עבודה במשרה מלאה
              • אפשרות למשרת סטודנט- מינימום 4 משמרות בשבוע
              • אפשרות למשרת אם - 5 משמרות בשבוע
              • אפשרות לעבודה היברידית (החברה מאפשרת 2 ימי עבודה מהבית לאחר ההכשרה) ותמריצים מצויינים.
              שכר ותנאים:
              • שכר שעתי: 35.5 ש"ח - ניתן להגיע לבונוס עד 2,400 ₪
              • סיבוס בסך 45 ש”ח בכל משמרת
              • מענקי התמדה והכשרה מטורפים- בסך 15,000 ש”ח בתום השנה הראשונה (מותנה בעשרה ימי עבודה מינ´ בכל חודש)
              דרישות:
              • מוטיבציה גבוהה!
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 5154
              חברה מגייסת: דרושים ישראכארט
            • נציג/ת שירות רב קו לאזור השפלה

              מקום העבודה: אשדוד
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
              קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות רב - קו באלקטרה אפיקים
              תיאור התפקיד:
              • מתן שירות פרונטאלי ללקוחות התחבורה הציבורית בנושאי פעילות קווי השירות, הנפקת כרטיסי רב קו ועוד.
              • משרה מלאה בימים א´ - ה´ במשמרות בין השעות 7:00-15:00/12:00-20:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
              • המשרה ממוקמת באשדוד
              לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה
              שכר ותנאים:
              • עובד/ת חברה מהיום הראשון
              • ביטוחי בריאות ותנאים סוציאליים מעולים
              דרישות:
              • ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
              • שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 5062
              חברה מגייסת: דרושים קבוצת אלקטרה
            • ממוצע 75 לשעה!! דרושים נציגי/ות מכירה בנשר

              💥 15000 שח מענק התמדה בשנה ראשונה
              מקום העבודה: נשר (אזור חיפה)
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              • תמיד אמרו לכם/ן שאתם /ן בעלי/ות כושר שכנוע? פלפלים/ות?
              • בואו לעשות כסף מהיכולות שלכם/ן- תנאים מעולים, סביבה צעירה ודינאמית והכי חשוב בונוסים לא מהעולם הזה!
              •  משרה מיידית במוקד מכירות טלפוני הכי מצליח בנשר
              שכר ותנאים:
              • סל ביטחון שמן לשלושה חודשים ראשונים
              • מענק התמדה מטורף-15,000 ש"ח
              דרישות:
              • אוריינטציה מכירתית
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 2718
              חברה מגייסת: פרופיט דרושים
            • דרושים נציגים טלפונים למוקד שירות לאורח של מלונות דן

              מקום העבודה: יפו
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              הזדמנות להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל ולהתפתח מקצועית בסביבה צעירה, דינמית ומתגמלת.
              התפקיד כולל:
              • מתן מענה טלפוני לאורחי הרשת
              • טיפול בפניות ושאלות
              • סיוע אישי לאורחים לפני, במהלך ולאחר שהותם
              • הקפדה על שירות מקצועי, אדיב ומוקפד ברמה הגבוהה ביותר
              שכר ותנאים:
              • תנאי שכר מצוינים, בונוסים ואפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
              • תן ביס - מדי חודש 540 ש"ח
              • עבודה בסביבה דינמית ומעניינת
              • אירוח במלונות החברה בתעריפי צוות מיוחדים
              • אפשרות לדיור מסובסד בתל אביב
              דרישות:
              • תודעת שירות גבוהה
              • יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית
              • שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת
              • יכולת ביטוי מעולה בעברית ובאנגלית
              • שליטה בשפות נוספות - יתרון
              • ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 515
              חברה מגייסת: דרושים מלונות דן


            • דרושים/ות נציגים למוקדי המכירות של ישראכרט - משמרות ערב בלבד

              💥 מענק התמדה על סך 1,500 ₪ כל חודש (עד דצמבר)
              מקום העבודה: רחובות / בני ברק
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              • מלאה / חלקית
              • התפקיד כולל הצעת כרטיסי מועדון ללקוחות החברה (מועדון ,"FLYCARD" מועדון "לייף סטייל", מועדון "חבר" וכד´)
              • שיחות נכנסות מלקוחות מתעניינים ולידים חמים
              • קליטה כעובדי חברה לאחר תקופת ההכשרה עם כל ההטבות השוות
              • אפשרויות קידום, מגוון אפשרויות תעסוקה החל מ-3 משמרות בשבוע – החל מהשעה 16:00, משרות להורים ועוד אפשרויות גמישות
              • קורס הכשרה במתכונת לימודי ערב ומשמרות ערב
              שכר ותנאים:
              • שכר ממוצע  במשרה מלאה 15,000 ₪ והטובים מרוויחים הרבה יותר!, משרה חלקית? החלק היחסי 😊
              • מענק התמדה על סך 1,500 ₪ כל חודש (עד דצמבר)
              • אירועי חברה, ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחו״ל, שוברים ומתנות
              • סיבוס 50 ש"ח במשמרת (במוקד רחובות)
              • 3 מתחמי הסעדה מסובסדים (במוקד בני ברק)
              דרישות:
              • אנשים שאוהבים אנשים עם יכולת שכנוע ותקשורת בין-אישית מצוינת
              • יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
              • והכי חשוב - אש בעיניים
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 3854
              חברה מגייסת: דרושים ישראכארט
            • לחברה מובילה ביבוא ושיווק מוצרי אטימה לתעשייה דרוש/ה אחראי/ת אדמיניסטרציה

              מקום העבודה: הרצליה
              • ❓ללא נסיון
              לחברה מובילה ביבוא ושיווק מוצרי אטימה לתעשייה דרוש/ה אחראי/ת אדמיניסטרציה 
              התפקיד כולל:
              • שירות לקוחות מעולה - מענה מקצועי ואדיב ללקוחות, הכנת הצעות מחיר מותאמות
              • ניהול הזמנות - הקלדת הזמנות לקוחות, הזמנות מספקים, מעקב אחר משלוחים
              • תמיכה ניהולית - סיוע שוטף בתפעול העסק ושימור המקצועיות של החברה
              חברה משפחתית עם יחס אישי
              משרה מלאה, שעות עבודה 8:00-16:00
              תחילת עבודה: מיידי
              שכר ותנאים:
              • שכר טוב ותנאים סוציאליים מלאים כחוק
              דרישות:
              • יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה
              • ירידה לפרטים, קפדנות וסדר וארגון
              • שליטה מעולה ביישומי אופיס 
              • שליטה מלאה בעברית ואנגלית ברמה טובה - יתרון
              • ניסיון קודם בתפקיד אדמינסטרטיבי - יתרון 
              • ניסיון בעבודה עם פריוריטי - יתרון 
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 5081
              חברה מגייסת: שדה יעוץ, אימון ואסטרטגיה - דרושים
            • דרוש/ה תומכ/ת תפעולי/ת למחלקת המבצעים לחברת QAS בנתב"ג Back Office

              💥 🚨 אם אתם אוהבים סדר, שליטה ואדרנלין – זו המשרה בשבילכם 🚨
              מקום העבודה: נתבג
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              התפקיד כולל:
              • חלוקת עובדים במחלקה למשימות שונות
              • מעקב ובקרה אחרי ציוד תפעולי
              • ניהול מידע במערכות החברה ומתן מענה שוטף לצוותי המחלקה
              שכר ותנאים:
              • קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
              • אופק קידום למתאימים
              • סביבת עבודה בין-לאומית ודינמית
              • חניה/הסעות מאזורים מגוונים בשעות ללא תחבורה ציבורית
              דרישות:
              • אנגלית ועברית ברמה גבוהה
              • שליטה בתוכנות Office
              • יכולת עבודה בלחץ
              • אסרטיביות ויכולת תיעדוף משימות
              • זמינות למשמרות 24/7
              • התחייבות ל-5 משמרות בשבוע וגמישות בשעות
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 5004
              חברה מגייסת: QAS - משרות בנתב"ג
            • מתפעל/ת במוקד שירות - מתאים לסטוטדנטים

              מקום העבודה: צריפין
              • 📚 מתאים לסטודנטים

              לקבוצת הרכב המובילה בארץ, לחברת שירותי דרך של קבוצת שלמה סיקסט דרוש/ה מתפעל/ת במוקד שירות .
              תפעול אנשי שטח בפריסה ארצית.
              מתן שרות ללקוחות החברה,
              הפעלת שיקולים כלכליים, ושירותיים.
              עבודה דינמית מאוד במשמרות כולל שבתות ולילות. שכר: תלוי בניסיון. (+תוספת למשמרת ערב / לילה / שבת)
              משרה גמישה,*מתאימה גם לסטודנטים!
              דרישות:
              יכולת עבודה תחת לחץ
              נסיון בעבודת תפעול ולוגיסטיקה- חובה
              יתרון בתחום הרכב
              גמישות למשמרות
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 1661
              חברה מגייסת: דרושים שלמה סיקסט | sixt
            • למלון ישרוטל מצפה הימים המקורי בצפון הארץ דרושים מלצרים/יות למועדפת איכותית

              מקום העבודה: צפון הארץ
              • 🔥 מועדפת
              • 📚 מתאים לסטודנטים
              • ❓ללא נסיון
              • 🚐 הסעות
              • מלאה / חלקית

              לישרוטל מצפה הימים דרושים מלצרים/יות לעבודה בחדרי האוכל ובמסעדות השונות.
              תיאור תפקיד: מתן שירות לאורחים במחלקות מזון ומשקאות במלון
              שכר גבוה למתאימים
              אפשרויות קידום ופיתוח
              מתאים לתושבי: צפת, ראש פינה, קרית שמונה, כרמיאל, קצרין, כפר ברוך, גוש חלב וכל הישובים בטווח הזה.

              דרישות:
              יכולת עמידה בלחץ וריבוי משימות
              אנגלית ברמה טובה
              הופעה ייצוגית
              תודעת שירות גבוהה
              יכולת עבודה פיזית
              עבודה במשמרות כולל סופ"ש וחגים
              המשרה מיועדת לנשים ולגברים
              משרה מספר: 4299
              חברה מגייסת: ישרוטל מצפה הימים - דרושים




            תפקידים במוקדי השירות


            במוקדי השירות בדרך כלל יש שלושה תפקידים עיקריים שתוכלו לבצע. התפקיד הראשון  הוא מתן שירות ללקוחות. פשוטו כמשמעו.  זה יכול להיות טיפול בנושאים כספיים של הלקוח, בקשות לניתוק, שימור לקוחות ועוד. התפקיד הנוסף במוקד השירות הוא בתמיכה טכנית. בתפקיד זה תידרשו למתן סיוע טכני, טיפול בתקלות ועוד. אם יש לכם ראש טכני והתחום מעניין אתכם זה יכול להתאים לכם מאוד. התפקיד השלישי הקיים לרוב במוקדי השירות הוא של מכירה ללקוחות קיימים וללקוחות מצטרפים. תפקיד זה יתאים לבעלי יכולות שכנוע גבוהות ולכאלה שתחום המכירות זורם בעורקיהם.

            הכשרת עובדים למוקדי שירות


            כמעט כל חברה או ארגון הנותן שירות מפעיל מוקד שירות. במוקד השירות ישנם אנשים שעוברים הכשרה לתפקידם כאשר אורך ההכשרה ותכניה משתנים מחברה לחברה. ישנם קורסים שמכשירים עובדים למוקדי שירות טלפונים וישנם כאלה המכשירים עובדים למוקדים אינטרנטיים. ייתכן וחברות מסויימות יבקשו שתתחייבו עבורם לפרק זמן מסויים של עבודה במוקד. הסיבה לכך היא שהכשרתכם כרוכה בהוצאות רבות לחברה והם ירצו לוודא שלא השקיעו בכם לחינם.

            אפשרויות קידום במוקדי שירות


            לצערנו כיום תואר אקדמי אינו הבטחה להשגת משרה טובה. אם תתחילו כעובדים במוקד שירות בחברות גדולות וידועות תוכלו לסלול את דרככם בתוך החברה, להתקדם בה ולהשיג בבוא היום תפקידים בכירים בהרבה. חברות כאלה יעדיפו בדרך כלל לקדם עובדים מתוך הארגון אשר מוכרים להם ואיכות עבודתם ידועה להם. מסיבה זאת מאוד מומלץ להתחיל את דרככם דווקא בקטן, בעבודה במוקדי השירות, שכן אפשרויות הקידום בה הן באמת רבות ומי יודע אולי יום אחד תתמודדו גם על תפקיד המנכ"ל...