דרושים למוקדי טלמיטינג

• מה זה בכלל טלמיטינג ולמה זה שונה ממוקד מכירות רגיל?
  טלמיטינג זה בעצם מוקד שמטרתו לתאם פגישות ולא למכור ממש בטלפון. אתם לא סוגרים עסקה אלא פותחים דלת, משאירים את ה"כן" לסוכן שטח או יועץ. פחות לחץ לסגור במקום, אבל כן צריך לדעת לשכנע.
• יש אפשרות לעבוד רק ערב או רק בוקר?
  ברוב המקומות כן! חלק מהמוקדים מציעים משמרות גמישות שמתאימות גם לסטודנטים וגם למי שרוצה עבודה זמנית רק בערב. שווה לבדוק מראש כי יש מוקדים שדורשים זמינות מינימלית בשעות קבועות.
• איזה אופי הכי מתאים לעבודה בטלמיטינג?
  מי שאוהבים לדבר, לא נבהלים מ"לא", ויש להם אנרגיה טובה בטלפון ירגישו פה בבית. צריך ביטחון עצמי, קול נעים, סבלנות וגם קצת חוצפה חיובית ולדעת להחזיק שיחה.
• העבודה כוללת גם בונוסים או רק שכר בסיס?
  לרוב יש גם וגם. מקבלים שכר בסיס, ולצידו בונוסים לפי הצלחה, נגיד כמה פגישות קבעתם או כמה לקוחות הבאתם לשיחה עם נציג. לפעמים הבונוס שווה יותר מהבסיס עצמו.
• טלמיטינג נחשב עבודה זמנית או שאפשר להתקדם בזה?
  זה לגמרי יכול להיות קפיצה לתוך עולם המכירות והשיווק. הרבה מנהלי צוותים התחילו בדיוק כאן. מי שמתמיד, עומד ביעדים ורוצה להתקדם ימצא גם מסלול לצמיחה מקצועית ולא רק שכר לשלם על הלימודים.

זה הזמן גם להכיר באופן ראשוני מושגים מעולם הפיננסיים, הסלולר וכל מילון מונחים אחר אשר הלקוח מחפש למכור לקהל לקוחותיו ועליו אתם יכולים להתמקצע בקלות ולהרוויח בהתאם!

מה זה טלמיטינג?

מכוח הטל-מיטינג נוצרות המכירות! אין זה אומר שאנשי טלמיטינג במוקדים מסוג זה הם אנשי מכירות - כלל וכלל לא! במוקד טלאמיטינג אתם יושבים בפנאן ותפקידכם הבלעדי הוא להתקשר ללקוחות, לא במטרה למכור אלא לסדר פגישה בין איש המכירות של החברה שלכם לבין הלקוח הפוטנציאלי. ביוצא דופן מתפקידי טלמרקטינג שבהן הרעיון הוא למכור דרך הטלפון וכך לקבל גם בונוס מכירה, מלבד השכר השעתי, כאיש טלמיטינג העבודה שלכם היא הרבה פחות קשה ועדיין ניתן להרוויח לא רע בכלל כאשר בנוסף קיימים בונוסים ותמריצים שונים לצד תחרויות ביצועים והישגים של המוקדנים!

משרות עבודה בטלמיטינג

במוקדי טלמיטינג, חשובה יכולת ההקשבה אך מצד שני חשובה עוד יותר היכולת הוורבלית שלכם בהקשר של תקשורת בין-אישית - דיבור עם לקוח והיכולת בסופו של דבר "למכור" לו את המוצר. קביעת פגיה היא סוג של הבעת עניין ונכונות ולכן פגישה המיוחלת בין איש המכירות לבין הלקוח עצמו מהווה חצי דרך להשלמת המכירה, כך שגם אם תפקידכם לא מוגדר ביכולת למכור מוצר פיזי או פיננסי למשל, עדיין יכולת מכירתית היא קו האופי המנחה משרות מעין אלו. המשכורות עצמן יכולות להגיע בין פי 10 לבין פי 20 ממה שהייתם רגילים אליה בצבא. כחיילים משוחררים אתם יכולים לצבור לכם סכום כסף נאה ללימודים ואולי אפילו להמשיך לעבוד במקביל ללימודים.

משכורות גבוהות ללא ניסיון

יש הרבה משרות בתחום זה אשר אינן מחייבות בניסיון תעסוקתי כלשהו. אנשי טלמיטינג גם יכולים לראות במשרות אלו כצעד ראשוני בחברה שבה הם עובדים כאנשי מכירות טלפוניים או אנשי שטח, או אולי למצוא גם תפקידים רוחביים מאתגרים יותר לאחר ניסיון של תקופה כלשהי. רוב משרות הטלמיטינג נעשות במשמרות ובזכות השעות גמישות הללו וגם בזכות האפשרות להרוויח לא מעט כסף בזמן קצר, קל גם לשלב עבודה זו עם לימודים מקצועיים או אקדמיים. חלק מהמשרות בתחום נעשות דרך חברות כוח אדם או חברות השמה המתמחות בתומי השירות וחלקן גם הופכות אתכם לעובדי חברה כבר מהיום הראשון.