• דרושים נציגי מוקד למחלקת הזמנות שירותי VIP בנתב"ג

    💥 מחפשים עובדים/ות שיצטרפו לצוות מנצח ויהיו חלק מהחוויה היוקרתית שאנו מעניקים ללקוחותינו.

    מקום העבודה: נתב"ג
    • 📚 מתאים לסטודנטים
    מחלקת ה-VIP של נתב"ג מעניקה לנוסעים חוויית שירות ייחודית, נוחה ויוקרתית לזוגות, משפחות, אנשי עסקים, סלבס וכל מי שמבקש לעבור את תהליכי השדה בצורה מהירה וקלילה.
    תיאור התפקיד:
    • טיפול בפניות המתקבלות מלקוחות פרטיים וסוכני נסיעות (בעיקר במייל, ולעיתים גם בטלפון)
    • פתיחת הזמנות במערכת וניהול תהליך השירות מתחילתו ועד סופו
    • ביצוע שיחות שירות ומכירה ללקוחות שפנו דרך קמפיינים פרסומיים
    • עבודה בסביבה צעירה ודינמית
    • שילוב בין שירות למכירות
    • אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, תנאים טובים למתאימים/ות
    דרישות:
    • ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או מכירות - חובה
    • יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה, אוריינטציה שירותית ומכירתית כאחד
    • שליטה טובה במחשב ובמערכות אופיס
    • אנגלית ברמה טובה - חובה
    • זמינות לעבודה במשמרות 24/7- כולל חגים ושבתות
    המשרה מיועדת לנשים ולגברים
    משרה מספר: 5066
    חברה מגייסת: QAS - משרות בנתב"ג