בזק בינלאומי

למוקד המספק שירות תמיכה טלפונית ללקוחות המחוברים לאינטרנט דרך בזק בינלאומי דרושים נציגים.
אפשרויות לבונוסים נוספים על מכירה של ערכים מוספים שונים, תינתן הכשרה בקורס בהתאם.

המוקד בפ"ת – עובד 24/7 (המוקד בנתניה – עובד כל יום עד שעה 00:00)
העבודה במשמרות - קיימת אופציה למשרת סטודנט.
שכר- בסיס + בונוסים על שירות ומכירה, שכר ממוצע במוקד + שעות נוספות/שעות לילה 150%
סופי שבוע וחגים - החל מכניסת השבת/חג ועד צאת החג/שבת - 150%

התפקיד כולל מענה טלפוני לעובדי החברה המשלב עבודת בק אופיס.
אחריות מלאה על צוותי השירות הפרונטלי (טכנאי שטח) בנושאים: ניהול, בקרה ושיבוץ התקנות חדשות ותקלות ללקוחות קיימים.

היקף משרה:
8 שעות עבודה, משמרות בין השעות 08:00-19:00 + ימי שישי לסירוגין
5 משמרות + שישי לסירוגין: 2 משמרות ערב בשבוע ו3 משמרות בוקר עם שישי

הצטרפו לצוותי השירות ללקוחות הפרטיים של בזק בינלאומי במוקדי נתניה ופ"ת. התפקיד כולל: מתן מענה לשיחות בנושאי השירות השונים כגון בירורי חבילות, שדרוג חבילות, תעריפי שיחות וכדומה. הן ללקוחות פנימיים של החברה והן ללקוחות חיצוניים בנושא אינטרנט ושיחות בינלאומיות.

ממוצע שכר שעתי במוקד 31 ₪
המוקדים פעילים בימים א´-ה´ 08:00-18:00 / יום ו´ 08:00-12:00
קורס הכשרה של שבועיים בתשלום בימים א-ה בין השעות 09:00-17:00.

מינימום 2 משמרות אחה"צ (עד 18:00) בשבוע + חובה שישי לסרוגין.
אוריינטציה למכירה ושירות
יכולת עבודה בריבוי משימות
מוטיבציה גבוהה ללמוד ולהתפתח אישית ומקצועית