דרושים טלרים לבנק

• מה זה בכלל טלר בבנק ומה הוא עושה?
  טלר הוא מי שעובד בקו הראשון של שירות הלקוחות בבנק. הוא מקבל קהל, מבצע הפקדות ומשיכות, מטפל בצ’קים, מזומן והעברות. בקיצור, הבנאדם שדואג שכל מה שצריך יקרה בצורה מהירה, בטוחה ונעימה בעולם של שירות לא דיגיטלי.
• איזה הכשרה מקבלים לפני שמתחילים לעבוד?
  לפני שניגשים לעמדת הטלר, תעברו הכשרה מקצועית שכוללת תרגול מערכות, תהליכים, שירות לקוחות וניהול כספים. ההכשרה מועברת על ידי הבנק ונותנת לכם את כל הכלים לפתוח קריירה בנקאית.
• האם צריך תעודת בגרות או תואר לתפקיד הזה?
  פעם הספיק רק בגרות, היום רוב הבנקים דורשים תואר ראשון או להיות במהלך הלימודים. זה לא חייב להיות בתחום מסוים, העיקר שתראו רצינות ויכולת למידה.
• זה מתאים גם למי שלא רוצה קריירה ארוכה בבנקאות?
  לגמרי. זו אחלה משרה זמנית עם שכר טוב, תנאים סוציאליים וחוויה מקצועית שמוסיפה המון לקורות החיים. גם אם אתם לא בעניין של בנקאות לכל החיים, זו דרך חכמה להתחיל.
• יש אפשרות לעבוד רק חצי משרה או רק בוקר?
  יש סניפים וגופים שמציעים גם חצי משרה או עבודה רק בבקרים, זה פחות נפוץ אבל מתאים במיוחד אם אתם סטודנטים או מחפשים גמישות. שווה לציין את זה כבר בראיון כדי למצוא את ההתאמה הכי נכונה לכם.

לעבוד בבנק היה מאז ומעולם החלום של הרבה מאוד אנשים. אולי זו היציבות הגבוהה של הבנקים, התנאים הטובים, השעות הנוחות ושלל ההטבות שמגיעות לעובדי הבנק. אם גם לכם יש חלום להיכנס לעבודה בבנק, עכשיו זו ההזדמנות שלכם וזה בכלל לא משנה אם רק לפני רגע גזרתם חוגר או שממש עכשיו התחלתם ללמוד ואתם לא זמינים למשרה מלאה. משרות טלרים אלו משרות התחלתיות שמתאימות גם למי שאין לו ניסיון קודם.

מה זה אומר להיות טלר בבנק?

טלר, או בשמו העברי "כספר" הוא למעשה נותן שירות בבנק. בדרך כלל תמצאו אותו באשנב השירות ותפקידו הוא להעניק שירות ללקוחות הבנק בנושאים שונים כמו למשל: הפקדת צ´קים, משיכת כספים, החלפת מטבעות זרים, הזמנת פנקסי צ´קים ועוד. למרות שאת רוב השירותים ניתן לבצע באופן דיגיטלי עדיין יש לקוחות רבים שזקוקים לשירות פרונטאלי מנציג ולכן רוב הבנקים עדיין מעסיקים טלרים. טלר נדרש ליחסי אנוש מצוינים, שליטה במערכות הממוחשבות של הבנק, והכרה של הפעולות והמשימות של הטלר. כמובן שאת כל ההכשרה תקבלו על ידי הבנק עם כניסתכם לתפקיד.

איך מתקבלים למשרות טלרים בבנק?

שלא כמו משרות אחרות בבנק, טלרים לא נדרשים בניסיון קודם או בהשכלה מקצועית כזו או אחרת. כמובן שתואר אקדמאי או ניסיון פיננסי כלשהו ייתנו לכם יתרון על פני האחרים אבל הם בהחלט לא מחייבים. כדי להתקבל לעבודה במשרות טלרים בבנק תצטרכו להוכיח כישורים תקשורתיים גבוהים, מוטיבציה ונכונות ללמידה. כמובן שתצטרכו לעבור בהצלחה את ההכשרה ולגלות סבלנות רבה ללקוחות הבנק.

עבודות בבנק לסטודנטים וחיילים משוחררים ללא ניסיון

היתרון הגדול בעבודה של טלרים זה שהיא מתאימה מאוד לחיילים משוחררים שחולמים על קריירה בנקאית או סתם מחפשים עבודה יציבה ובטוחה אחרי השחרור. היא גם מתאימה לסטודנטים שמחפשים משרה חלקית שיוכלו לשלב עם הלימודים. אם תבדקו בקרב בכירי הבנק תגלו שרבים מהם התחילו את הקריירה במשרות של טלרים ולכן זו הזדמנות מעולה בשבילכם.